arrow

назад

ask

Вопрос

А у вас в компании есть база знаний? Пользуетесь?

repost

866

input message

напишите коммент


43 коммента

Да, есть. Нет, не пользуюсь.

0

ответить

Нет необходимости? Или не удобно?🙂

0

ответить

Неудобно.

0

ответить

Есть, обновляю постоянно. Сотрудники все равно задают вопросы :)

0

ответить

Жизненно!👌😁

0

ответить

Большая база знаний по каждому отделу в нашей студии.

В свое время очень некоторые регламенты помогли на старте, да и в работе в целом

Но пока без четкой структуры, все раскинуто по wiki каждого отдела

0

ответить

Круто!🌸

0

ответить

Да, создаю уже вторую. Активно используем.

0

ответить

Супер! А на базе какого инструмента создаете?🌸

0

ответить

comment deleted

коммент удалён

Класс! А есть держатель процесса, кто поддерживает актуальность базы?

0

ответить

В любом случае, спасибо за обратную связь!🌸

0

ответить

Рассматривал долго wiki.js, выше уже упомянутый. Рекомендовал отказаться. Старый софт, замерший в своем развитии. К сожалению в опен-сурс это означает много уязвимостей по безопасности. Большинство модулей устаревшие, внутри пакета сборка конфликтует по версиям сама с собой. Основная потребность - 5 уровней навигационного меню, нерешаема. Есть плагин, старенький тоже, который добавляет ещё один уровень вложенности, пробовал, работает неустойчиво, с дерганием меню. Я планировал дописать компонент меню сам, но когда увидел насколько там внутри всё прогнило, понял, почему уже год нет разработок по ядру этого фреймворка. Отказался от этой затеи, неделю назад написал отчёт по этой теме. Разработчики второй год анонсируют скорый выход новой третьей версии, но пока нет ни её, ни даже её следов. Возможно если выйдет что-то, то под коммерческой лицензией. Фреймворк симпотичный, очень жаль, что так отстал. Весной вышли косметические изменения по версии 2.5, но они не меняют внутренние конфликты и устаревшие модули.

0

ответить

Какая крутая развёрнутая обратная связь! Спасибо!🌸

0

ответить

Используем Teach Base, там хранятся все документы, видео и презентации по продукту и остальному обучению

0

ответить

Супер, спасибо!🌸

0

ответить

Использую wiki.js , веду как дневник, блокнот заметок, в общем как надо что записать и не потерять иду туда, через некоторое время уже на базу знаний похода

0

ответить

Спасибо за инструмент!🌸

0

ответить

Создаем сейчас на базе WEEEK. Подтормаживает пока, но с уходом Notion это стало одной из наиболее адекватных замен.

0

ответить

Спасибо за инструмент!🌸

0

ответить

Есть классная альтернатива

0

ответить

Можете поделиться?🌸

0

ответить

· 05.09.2024

Когда пришла в компанию очень топила за ее создание и обновление. Типовые вопросы всегда должны быть описаны, иначе время уходит на рассказы одних и тех же вещей разным сотрудникам. Привычка пользоваться базой внедряется в компании за пару месяцев, если там действительно все актуально

0

ответить

Согласна!🌸 А есть когда сотрудники "ленятся" читать и все равно приходят с этими же вопросами?)

0

ответить

Зато есть база в своей компании.

0

ответить

У нас не было. Порывались сделать пару раз. Но времени на это не хватало

0

ответить

Да, такое бывает. Мне кажется здесь важно чётко понять, что изменится после того как эту базу внедрим? На что повлияем?

0

ответить

У нас есть, за обновление своих регламентов отвечает каждый отдел, а мы контролируем

0

ответить

Да, пользуюсь

0

ответить

Это необходимо в современных реалиях👍😉

0

ответить

100%🌸

0

ответить

У нас своя, пользуюсь но редко.

0

ответить

А почему редко?🙃

0

ответить

Сделано муторно там целый квест, чтобы что-то найти, поэтому лучше степик, Ютуб, удеми.

0

ответить

А в целом информация актуальная хранится?

0

ответить

Часть устарела, а так да

0

ответить

Вот как раз создаем)

0

ответить

У вас собственная или готовое решение?🙂

0

ответить

База собственная)) сервис готовый)

0

ответить

Поделитесь, что за сервис🙏

0

ответить

Мы на pyrus решили делать)

0

ответить

Есть, очень даже пользуемся.

0

ответить

Круто! А как поддерживаете актуальность? 🌸

0

ответить

Отдел сервиса обновляет каждый день. Сделали на базе Onenote

0

ответить

еще контент автора

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится