Бельчатаааа, у меня такой инсайт😲

Люди, короче, испытывают трудности с формулированием задач, проблем и всего такого. Точнее даже, им сложно это оформить письменно или вслух.

А ведь правильно выбранная фокусировка — это почти готовое решение. С точно сформулированной задачей или проблемой можно идти в генерацию идей.

Давайте на примере проблемы:

До: Нехватка ресурсов в отделе. Каких ресурсов? Канцелярских кнопок? Воды в кулере? Печенек на кухне?

После: В отделе разработчиков не хватает кадровых ресурсов, потому что идет постоянная текучка.

Здесь уже понятно, что за отдел, кого не хватает.

До: Система KPI (так реально пишут на стикерах участники) Так, нужна бригада, а что не так с системой KPI? Может ее нет? А может она плохо работает? А может ей никто не пользуется?

После: В компании нет четко описанной системы KPI.

Нет, ну согласитесь, стало же понятнее?

Наша привычка лениться мешает нам даже проблему сформулировать нормально, не то, чтобы решить. Но умение достать из себя правильную формулировку помогает в 80% случаев справиться с задачей быстрее и проще.

P.S. Призадумалась прямо курс сделать: Как формулировать задачи.

#фокусировка