…Sales…

В свете предыдущего поста… так - по ходу и из опыта.

Вообще тема продаж, это - та еще история. Со временем понимаешь, что быть sales - отвратное и неблагодарное дело. Хотя - у каждого свой путь.

Кому-то это «вставляет и драйвит». Кого-то отвращает. Кого-то развращает и опускает в плане личности (я сделаю все лишь бы заработать!), ведь продавать можно все и вся!

Если ты понял как это делать - отлично! Но (!) есть еще и другая сторона (разговора, для начала). А вот купит ли она у тебя то, что ты впариваешь? Это вопрос, который нужно предвосхищать. Есть отличная книга «Маркетинг со скоростью книги». Отличное чтиво, завораживающие истории о великих маркетологах и, сиречь, продавцах. Но… не все так однозначно, что якобы закрывается маркетингом.

Например, сфера продаж и период продаж важны.

Согласитесь, что продажи авиабилетов - это одно, а продажа средства размещения пассажиров с этим авиабилетами - это другое. Но продается и первое и второе. И если первое можно запихнуть в систему он-лайн продаж с применением технологии API (что и было сделано в России с 2008 по 2012 гг) и потом уже рулить, подкручивая настройки, то с гражданскими авиалайнерами такое не пройдет, равно как и с турбинами, автобусами и пр.

И здесь нужен выход не просто на человека, который «заведует» флотом, автопарком и др., а на человека, который принимает решение. Это может быть, кстати, и компания, располагающаяся в другой стране.

Поэтому возникает следующий вопрос ваш руководитель отдает себе отчет как должен быть организован отдел продаж (выстраивание и организация микро/ миди и макро процессов продаж; территориальная ответственность; уровень организации GR взаимодействия и т.д.).

Важно, чтобы это понимали те, кто устраивается в продажи. Так как при собеседовании нужно не только отвечать на вопросы, но и задавать их. Ибо подчас руководитель отдела продаж не готов отвечать на прямые вопросы по организации деятельности и процессов продаж.