Инструмент PR «Вам сюда нельзя» (автор: Эрик Картман; испытатель: Антон Репников)

Инструмент пиара «Вам сюда нельзя» используется для повышения ценности оказываемых услуг или для вывода на рынок бренда, который можно назвать элитарным. Еще этот инструмент подойдет медиа-проектам, которые хотят выстроить свою повестку на протестной активности или на провокационном контенте.

Основное преимущество этого инструмента и его отличие от взрывного пиара в том, что мы сами провоцируем скандальный фон, а значит можем легко им управлять. Аудитория при этом подозревает, что мы сами ограничили доступ к контенту или услуге из-за их исключительности. Таким образом, аудитория сама начинает себя причислять к членам элитарного клуба.

Как это работает пошагово? 1. Анализ аудитории на предмет соответствия условиям, о которых я сказал выше; 2. Упаковка продукта, как нового. Или создание нового продукта с обоснованием, почему доступ к нему будет не таким простым, как для основного спектра услуг; 3. Выпуск пилотного доступного продукта. Его могут купить или использовать, или смотреть все, кто хочет. В пилотном продукте сразу зашивается провокация, например: инакомыслие, лгбт подтекст, нецензурный контент, открытый вызов конкурентам, ну и в целом любая провокационная риторика. Помните не очень удачную реализацию от Германа Стерлигова: «Пидарасам вход запрещен»? Стерлигов ошибся чисто в организационной составляющей бизнеса и в ценообразовании; 4. Следующие интеграции продукта или услуги выходят в ограниченном доступе: по подписке; по клубным картам; ограниченному числу пользователей; или просто в сторонних платных сервисах; 5. Ну а дальше мы просто отслеживаем и управляем повесткой. Важно, чтобы негатив из-за отграничения доступ был направлен на разгон бренда, и чтобы аудитория четко понимала, почему продукт или услуга недоступны всем подряд.