Позавчера провела воркшоп на Product Sense. Разбирали критерии масштабирования бизнеса и поиск PMF.
Давайте кратно напишу тезисы, что нужно проверить для принятия решения о масштабировании:
1.PMF как минимум у одного сегмента (+ достаточный объем сегмента)
2. Сходимость юнит-экономики как минимум в одном канале (+ достаточный объем сегмента из п.1 в 'этом канале)
3.Повторяемая и масштабируемая модель продаж (в целом бизнес-модель).
Ключевые ловушки: 1. У нас есть бюджет, который надо потратить.
2. У нас есть бюджет на маркетинг, который надо потратить.
3. Нам нужен найм большой команды (дело в количестве, а в нужных скиллах). Сюда же у нас есть ограничение на ФОТ сотрудника (это тупое ограничение, один крутой сотрудник может стоить как 10 средних исполнителей, плюс к этому реальные крутаны сбегут куда подальше, как только поймут, что их окружает посредственность). Сюда же ситуация, когда босс сказал сделать план найма команды, если сейчас не зарезервируем бюджет, денег на новый ФОТ не будет.
4. Нет декомпозиции метрик до уровня команды. Есть выручка, прибыль, нет ответа на вопрос: какие 3–5 основных метрик продукта оказывают наибольшее влияние на эти запаздывающие метрики. Это как раз разбирали на воркшопе.