Давайте все же отделять цифровизацию от автоматизации управления процессами. При автоматизированных бизнес-процессах ускоряется реакция на событие, укорачивается время перехода от процесса к процессу. То есть, происходит ускорение работы. Цифровизация помогает выстроить набор важных для бизнеса показателей и автоматизировать их получение. То есть, цифровизация помогает в принятии управленческих решений и ускоряет принятие этих решений. И то и другое является всего-лишь инструментом, а не панацеей в бизнесе. Результат поименения этих инструментов зависит от качеств и уровня квалификации самих управленцев. Иначе, даже имея в руках эти инструменты, плохо подготовленные управленцы рискуют получить «Квартет» Крылова.

Ясность!