В продолжение темы 👇 Многие думают, что в других странах сильно отличается ситуация с внутренними бизнес-процессами На мой взгляд, это не так
📰Вот в статье коллег из Harvard Business Review приводят пример того, как синхронизироваться с коллегами в процессе гонки за успех
Тезисно дам основные мысли: 1️⃣Искреннее любопытство руководителя к сотрудникам и процессам важнее строгих правильных запросов (как принято) по отчетам за результат Установить доверительную атмосферу сложно. Это работа и порой ювелирная. Но это возможно и следующие пункты тоже помогут в этом 2️⃣Не выбирайте переговорную и офис, где вам и команде привычно спрашивать и докладывать. Для синхронизации больше подходят кофе-поинты, места без длинных столов и углов, если это офис. А иногда вообще лучше выйти на прогулку или в кафе 3️⃣ Подготовка и те вопросы, что вы задаете во время встреч для синхронизации очень важны. Это не могут быть пустые или эмоциональные вопросы. Вопрос, который направлен на открытый и честный разговор и прямую и правдивую обратную связь поможет вам быстрее длинных, но формальных разговоров 4️⃣ После того, как задали вопрос, слушайте. Не добавляйте, не прибавляйте, не оценивайте, не критикуйте. Активное слушание, во время которого не время анализировать, приведет к большей открытости со стороны коллег 5️⃣Выслушав, приняв информацию, обязательно обдумайте ее. Одна из важнейших обязанностей руководителя - рефлексировать на тему полученной информации для формирования дальнейшего пути и задач. И обязательно возвращайтесь с продуманным маршрутом действий к тому, с кем вы хотите остаться в синхронизации. Это важно, потому что укрепляет доверие
🫰Что думаете о таком подходе?