Услугами Тайных гостей пользуются многие рестораторы. Но немногие делают это эффективно! Как выжать из независимой оценки максимум для бизнеса, сервиса и развития команды?

🔔Разберём на вебинаре 12 сентября в 11:00

🎤В прямом эфире – Марина Абульханова сервис-тренер с опытом в Novikov Group, Restaurants by Emin Agalarov и основатель компании StormRest.

Обсудим: ✔️Независимая оценка сервиса: как выявить скрытые проблемы и точки роста в ресторане ✔️Тайный гость - действительно тайный? Как сделать проверку по-настоящему объективной ✔️Какие критерии оценки действительно имеют значение для роста прибыли? ✔️Как обрабатывать отчёт и работать над изменениями? ✔️Чек-лист Тайного гостя как дополнительный инструмент в обучении и способ мотивации сотрудников

🎁 Регистрируйтесь сейчас и забирайте ПОДАРОК от спикера: Чек лист для проверки контрольных точек ресторана !