Контент-маркетинг для метро существует и удачно функционирует! Благодаря ему возможно показать не только backstage функционирования огромного транспортного хозяйства, но и больше познакомить пассажиров с историей станций и иной интересной информацией. Но обо всем по порядку

Как появилась эта статья?

Как-то на просторах Youtube увидел онлайн-проект «Из метро», организованный Московским метрополитеном, и в полном смысле слова влюбился в него, в легкость подачи информации, интересные факты, детали и подробности, которые связаны с работой Московской подземки.

Идея просто потрясающая — устраивать прямые эфиры со станций, делиться полезным контентом (трансляции, экскурсии по Музею метро, транслировать интереснейшие факты и многое другое). Авторам просто высший бал.

Решил поставить себя на место разработчиков контента и проанализировать, в каких бы направлениях стал мыслить я при проектировании.

1️⃣ Информация о линиях и станциях

✅️Краткое описание истории и архитектурных особенностей отдельных станций, рассказывающее об их уникальном историческом значении. ✅️Описание каждой линии: подраздел, в котором предоставляется информация об особенностях каждой линии Московского метрополитена, таких как цветовое обозначение, длина, количество станций и пролетов между ними.

Например:

✅️«Фонвизинская» с ее стильными голограммами. ✅️«Кропоткинская», выполненная под влиянием Ар-деко, прогрессивного стиля 30-х годов прошлого века; ✅️Золотой потолок «Авиамоторной»; ✅️Менделеевская, креативно выполненные люстры в виде молекул; ✅️ Станция «Румянцево» отделана в стиле художника Пита Мондриана.

2️⃣ Безопасность и комфорт

✅️ Информации о системе экстренной связи «пассажир — машинист». ✅️Распознавание экстренных ситуаций (например, остановка поезда) и план действий при их возникновении. ✅️Инструкция по безопасности, включающая правила поведения на эскалаторах, платформах, в поездах. ✅️Советы по планированию поездок в часы пик и выбору наиболее комфортных маршрутов. ✅️ Информация о доступности станций для маломобильных граждан; ✅️ Правила поведения в метро, рекомендации по обеспечению личной безопасности и предотвращению конфликтных ситуаций.

3️⃣ Сообщество и взаимодействие

✅️Обзоры мобильных приложений и онлайн-сервисов, связанных с Московским метро, и их преимуществ для пассажиров. ✅️Информация о волонтерских программах и возможностях для участия в социальных проектах метрополитена. ✅️Истории и интервью с сотрудниками метрополитена, рассказывающие об их работе и повседневной жизни.

4️⃣ Культурное наследие и история

✅️Рассказы об истории создания и развития Московского метрополитена, интересные факты и легенды. ✅️Темпы развития Московского метро в периоды различных руководителей подземки: Адольф Петриковский, Владимир Днепровский, Иван Новиков, Александр Ежов, Александр Новохацкий и других выдающихся личностей.

5️⃣ Виртуальные экскурсии по станциям-памятникам архитектуры с подробным описанием их уникальных особенностей

Истории о знаменитых личностях, чьи имена носят станции метро, и их вкладе в историю города и страны.

6️⃣ Развитие инфраструктуры

Например, возможно сфокусировать внимание на рассмотрении мер по повышению качества обслуживания пассажиров, контролю за состоянием станций и поездного состава, а также мер предосторожности при проведении ремонтных и строительных работ, внесении изменений в режим работы станций.

Каждый новый затрагиваемый информационный пласт способен захватить больше интересных подробностей, которые способны сделать контент о метрополитене (видеоролики, полновесные видео) еще более познавательным, оригинальным и интересным.

#метро #метрополитен #московскоеметро #московскийметрополитен #московскаяподземка #управлениеконтентом #golandval82