Для многих людей конфликт является лишь очередным инструментом, который позволяет добиваться поставленных целей. Мне приходилось сталкиваться с такими людьми. как по мне, так все разногласия должны быть урегулированы соглашениями, поэтому мне всегда было особенно нелегко работать с людьми, которые уверены в том, что они способны добиться результата только методом провокаций и конфликта. Как правило, такие люди лишь портят мое отношение к ним, но все равно не получают больше того, что изначально я был готов им предложить. Удавалось ли Вашим клиентам добиваться каких-то существенных результатов конфликтами? Для меня в подавляющем большинстве случаев конфликт всегда был абсолютно нерабочим решением.