Эджайл в медицине часть 2

Вокруг слышу и вижу много недовольства, касаемо состояния сферы здравоохранения сегодня. Давайте пофантазируем, как гибкий подход к управлению проектами Agile мог бы её улучшить.

Ведь применение принципов Agile в медицинских учреждениях может значительно повысить удовлетворенность качеством работы и обслуживания, как со стороны пациентов, так и сотрудников

Безусловно, это повлияет на улучшение коммуникации и сотрудничества, поскольку Agile способствует более открытой и эффективной коммуникации между членами команды и различными отделами медицинского учреждения, а это, в свою очередь, помогает решать проблемы быстрее, снижать уровень ошибок и повышать качество обслуживания.

Все понимают, что нужны гибкие и адаптивные процессы, а Agile позволяет быстро реагировать на изменения в потребностях пациентов и внутренних процессах учреждения, лучше соответствовать ожиданиям пациентов и эффективно управлять ресурсами.

Крайне необходимо повышение качества обслуживания. И Agile методология в этом может помочь. Она способствует постоянному улучшению процессов и сервиса, что приводит к более высокому уровню качества обслуживания пациентов.

Хотелось бы получать быструю реакцию на обратную связь. Agile подход позволяет быстро реагировать на обратную связь от пациентов и сотрудников, внедрять изменения и улучшения в реальном времени. Удовлетворенность пациентов повышается, когда их потребности и пожелания учитываются и реализуются.

Хотя, если подумать, проблема может быть глубже. Например, в культуре медучреждения, эмоциональном выгорании и менталитете врачей. Всё это стоит учитывать в первую очередь, создавая комфортную среду в медучреждении.

#agile #couching #lifecouching #couch #эджайл #коучинг #коуч #лайфкоучинг #медицина #здоровье #здравоохранение #больница #поликлинника