В сегодняшнем мире, где количество киберугроз постоянно растет, важность обеспечения безопасности IT-решений становится как никогда актуальной. Хотел бы поделиться ключевыми аспектами, на которые стоит обратить внимание при выборе ИТ-решений.

1. Защита данных. Надежность защиты данных подразумевает использование передового шифрования, эффективное управление доступом, постоянный мониторинг попыток несанкционированного доступа, защита от DDOS-атак, наличие WAF (web application firewall). Здесь важно проверять, проводит ли разработчик ИТ-решения независимые тесты на проникновение (т.н. пентесты). Отсутствие критических уязвимостей в их отчетах является подтверждением высокого уровня безопасности.

2. Соответствие стандартам безопасности. Выбирайте решения, соответствующие международным и российским стандартам безопасности, таким как ISO 27001 и регистрация компании в реестре операторов персональных данных РФ. Наличие данных сертификаций обязательно для современных ИТ-компаний.

3. Качественная поддержка пользователей: Наличие оперативной службы поддержки, или службы заботы, — неотъемлемая часть надежного ИТ-решения. Исключительное значение имеет оценка качества поддержки через индикатор удовлетворенности клиентов (NPS). Рейтинг выше 8.5 указывает на высокий уровень обслуживания.

4. Прозрачность и отчетность. Необходимо иметь возможность легко отслеживать работу системы и своевременно получать отчеты. Запрашивайте логи, оценивайте быстродействие и выясняйте, какие планы предусмотрены на случай чрезвычайных ситуаций. Наличие четкого плана действий и возможность расширения пользователей обеспечивают уверенность в защищенности вашего бизнеса.

Кибербезопасность — это не просто актуальный термин, а жизненная необходимость. Убедитесь, что ваш бизнес защищен и подготовлен к любым вызовам современного цифрового мира.