🦜 Трудные диалоги или как вести сложные коммуникацииПериодически в работе мы сталкиваемся с диалогами, важность которых заставляет нас испытывать большой стресс и сильные негативные эмоции - и часто именно они влияют на наш рост и карьеру. Разберем как подготовку и пошаговый алгоритм подобных диалогов на реальных кейсах, так и способы управления стрессом и своим состоянием в таких коммуникациях, т.к. именно умение контролировать себя часто является главным фактором успеха.

LinkedIn: Александра Прокшина, Teamlead - Авито

📖Смотреть YouTube (~35 минут)