🔤🔤🔤 🔥 3 сервиса для UX-тестов как в «Яндексе»
Статья об исследованиях в «Яндексе» и инструментах для тестирования на уровне российских и международных корпораций. Внутри информация об инструментах, которые использовались в 90% случаев в Яндексе, а также о продуктах, которые планируется использовать в стартапе.
👀 Кому будет полезно: начинающим и опытным исследователям
✔️ Основные мысли:
- В 2020 году лаборатория перешла в онлайн-формат с использованием софтовых инструментов и каналов поиска респондентов
- Основные типы исследований в Яндексе: тепловая карта, опросы, решенческие и глубинные интервью
📌 Что внутри статьи:
- Основные типы исследований в Яндексе
- Lyssna
- Hotjar
- Яндекс.Взгляд
- Итоги
@research_chan
