Модели организационной культуры Веструма — это про то, как компании обрабатывают информацию и реагируют на проблемы, особенно в стрессовых ситуациях.

Он выделяет три типа организаций:

Патологическая — здесь все друг друга боятся, информацию прячут, а за ошибки сразу наказывают. В итоге — мало идей, люди работают «на автомате», и при проблемах никто не хочет брать ответственность.

Бюрократическая — всё по правилам и процедурам. Важна не скорость или гибкость, а строгое следование инструкциям. Это работает, когда ситуация стабильна, но если что-то идёт не так — такие организации медленно адаптируются.

Генеративная — здесь все работают как одна команда, проблемы решают вместе, а новые идеи приветствуются. Люди не боятся говорить о том, что не так, потому что ошибки — это возможность для роста. Эти компании лучше справляются с изменениями.

По сути, чем открытее культура в организации, тем легче она справляется с проблемами и быстрее развивается.