Коллега в своем посте поднял один холиварный вопросик о необходимости встреч 1-1. Мол пришел ко мне подчиненный и спросил когда же будут 1-1, на что я ему ответил, а зачем тебе, можешь всегда прийти и обсудить ситуацию. А затем зафиналил комментарием, что нигде же нет встреч 1-1, ни в армии, ни в ВУЗах, ни на заводах, ни в больницах, ни на стройке и всё работает. А айтишники все целованные.

С одной стороны кажется, что он прав. Встречи 1-1 редко где используются в российском менеджменте за пределами сферы IT. Но давайте разберем почему их там нет. Пойдем по списку.

Армия. Испокон веков в армии директивный стиль управления и строгая субординация. Начальник прав, подчиненный исполняет. В армии в отличие от IT за неисполнение приказов следует наказание по закону. Нельзя просто взять и уйти, если не понравился командир у срочников, а у контрактников даже не знаю, наверрное можно разорвать контракт и уйти. Но куда ты уйдешь? Для человека служивого альтернатив не так много. Если ты служишь то до пенсии. Естественно при таком никто не будет заморачиваться о комфорте подчиненных, вести с ними задушевные беседы. Просто другая среда.

В ВУЗах тоже не часто заморачиваются с менеджментом, чаще живут по советской модели. Плюс в ВУЗах тоже не очень большой выбор работы. Ты преподаешь чаще всего оффлайн на кафедре, просто взять и перейти в другой, где менеджмент лучше - сложно.

На заводах и особенно на стройках сильный рынок работодателя и заводчане, а особенно строители не сильно избалованные наличием рабочих мест. Ты либо работаешь, либо тебя выкинули, так как есть очередь за забором. Ну и заводы - это тоже традиционный советский менеджмент.

Врачей тоже дефицит, но для молодого врача особо нет альтернативы государственным медицинским учреждениям, а когда становятся опытнее, уже идут в частные, где обращение получше и зарплата повыше. Поэтому в гос. поликлиниках дефицит кадров.

Собственно, о чем это я. В стране не развит корпоративный менеджмент. Чаще всего организации живут по советской авторитарной модели. Так называемая Теория X от Дугласа МакГрегора. На западе же изучали менеджмент во всех его проявлениях с середины 20 века и там появились теории менеджмента, основанные на людях, которые породили встречи 1-1, например Теория Y от МакГрегора. Также Питер Друкер, один из основоположников современной теории менеджмента, внес значительный вклад в развитие идей эффективного управления людьми и коммуникаций. В его работах 1950-1960-х годов акцент делался на важности общения между руководителями и сотрудниками, что могло косвенно повлиять на практику регулярных встреч "один на один". Еще концепция также могла развиваться в рамках теории человеческих отношений, которая начала развиваться в 1930-е годы и уделяла больше внимания взаимоотношениям внутри организаций и их влиянию на продуктивность. Более современное оформление встреч one-to-one связано с разработкой менеджерских практик в таких компаниях, как Google и Intel. Например, в книге Энди Гроува "High Output Management" (1983), где речь идет о важности частых и регулярных встреч с подчиненными для обратной связи и координации действий.

Почему же в IT взяли все эти западные теории? Есть такая вещь как карго-культ в IT, когда компании пытаются перенять опыт и процессы более успешных компаний. Туземцы например строили из соломы модель самолета, потому что верили, что прилетят американцы и японцы на своих самолетах и сбросят им груз (более подробно здесь). Часто карго-культ в IT приносит вред из-за бездумного копирования, но положительные моменты тоже есть. Мы начали изучать лучшие инструменты западного менеджмента и внедрять. Начали айтишники.