Недавно к нам в офис в гости приезжала Дарья Пуйто, директор Северо-Западного представительства Libra Hospitality и учредитель благотворительного фонда поддержки спорта. «Главная боль спортсмена на выезде, — делилась она, — стирка, если он живет в отеле. Вот пришел человек в номер после марафона — нужно где-то постирать форму, а прачечных услуг в отеле часто нет. Приходится стирать руками в раковине, а вешать на маленькие батареи, если они вообще есть.»

Я вспомнила апарт-отели Vertical, где есть прачечная для гостей. Более того, у них есть мобильное приложение, через которое можно проверить статус каждой стиральной/сушильной машинки, забронировать их заранее, оплатить, получить уведомление об окончании стирки.

«Так как в наших апарт-отелях проживают гости и на долгосрочной аренде, нам просто необходимо предоставлять эту услугу. Наличие сушильных машинок также избавляет гостей от проблемы поиска места для сушки вещей. Мы изначально выбирали качественную бытовую технику, которая служит долго. В случае возникновения технических неисправностей мы устраняем их в кратчайшие сроки силами нашей инженерно-технической службы. Прачечная работает исключительно для гостей, текстиль номерного фонда обслуживает сторонняя прачечная.» — делится операционный менеджер Екатерина Афанасьева.

Для гостя отель с прачечной самообслуживания — это супер преимущество. Особенно для тех, кто проживает дольше недели и не возит с собой много вещей. А с отеля снимается ответственность за возможную порчу вещей при самостоятельной стирке.