Единая корзина

Онлайн-покупатель человек простой. Его не волнует, сколько разработчиков реализовывало новую функцию или во сколько компании обошелся перезапуск приложения. Ему главное, чтобы было удобненько. Выбирать, сравнивать и оплачивать.

Важной составляющей этого удобства является единая корзина. Это механика в e-commerce, позволяющая покупателям добавлять товары в корзину через различные каналы — сайт, мобильное приложение, контакт-центр и даже офлайн-магазин — и продолжать процесс покупки в любом из них. Подробнее — в статье:

➡️Единая корзина. Зачем и как синхронизировать каналы продаж

Представитель arcsinus подробно объяснил, как работает единая корзина, какие каналы она объединяет и как ритейлеры могут внедрить эту технологию для повышения эффективности бизнеса.