Не пиши, звони Если б меня спросили дать один совет про то, как решать конфликты, я б дала этот. Мне кажется, половины сложных ситуаций, в том числе и на работе, можно было б избежать, если б люди находили в себе силы поговорить о них голосом.

😈Во-первых, люди не умеют читать. Напишешь, выделишь важное жирным или КАПСЛОКОМ - не видят. Люди прочитают не то, что ты напишешь, а что-то очень свое, по диагонали.

😈Во-вторых, напечатанный текст искажает эмоции. Человек, может, и не хотел сказать ничего резкого, а считывается как истерика. Смайл не туда поставил или вовсе не поставил - считай, нагрубил.

😈В-третьих, за текст люди прячутся - вроде как высказал все, но не в лицо и нет риска услышать неприятное в ответ. В итоге возникают многодневные переписки туда-сюда, страсти накаляются, доводы все более аргументированы, тексты все более развернуты, а вопрос не решается.

Поэтому, если кто-то из ребят ко мне приходит с рассказом про конфликт, я первым делом говорю:

  • А вы созванивались? Созвонитесь 🙏 Но почему-то раз за разом слышишь в ответ:
  • Не звонил, написал 🤷‍♀️

Что-то мешает.

Оля Сохнева | Любовь на удаленке