#постзнакомство Привет 👋🏻 Меня зовут Кристина Феоктистова. Основная локация Санкт-Петербург.

✅Опыт работы руководителем более 15 лет, в основном - с контактными центрами и интернет магазинами. Есть успешные проекты с поиском и развитием персонала.

✅Сегмент бизнеса-малый/средний.

Работала в автобизнесе 5 лет, сейчас ecom, ритейл, оптовая и розничная торговля цветочной продукцией.

✅На данный момент работаю в ЦВЕТОВИКе🌸 (оптово-розничная продажа цветов и доставка цветов). Также занимаюсь проектами обучения и развития персонала во ВКУСТЕРе (сеть розничных супермаркетов).

✅Консультирую собственников по поиску и развитию сотрудников, беру проекты по развитию команд клиентских служб и колл-центров(и не только).

✅с удовольствием и экспертизой принимаю участие в подкастах по клиентскому сервису и работе контактных центров 🎙️

✅ более 12 лет вхожу в профессиональное сообщество CallCenterGuru, была в составе жюри конкурса Хрустальная Гарнитура

👩🏻в свободное время тренируюсь в зале, начала заниматься боксом, люблю путешествовать на автомобиле, ищу равновесия духа и тела. Ценю в людях доброжелательность и адекватность.

Основной ценностью для бизнеса считаю персонал и продвигаю этот подход в работе с собственниками.