Ну тут самое важное найти самостоятельных, а если оболтусы - то там управляй-не управляй...🫠

Я использую: дэйлики, митапы, ретро. Задачи для позиций саппорт (потоковая обработка задач) - ЦРм систему, подойдет любая арм регистрации инцидентов Для более высоких позиций (инженеры, эксперты, тестировщики, девопсеры) jira и конфленс

Плюс трекеры на время или локации