ЭЛЕМЕНТАРНАЯ МАТЕМАТИКА ИЛИ ПОЧЕМУ ВАШИ СОТРУДНИКИ ВОРУЮТ
Формула хищения очень проста и состоит из трех слагаемых: причина + намерение (умысел) + возможность = хищение.
На стадии отбора кандидатов необходимо понимать, что идеальной техники, позволяющей со стопроцентной гарантией определить, будет ли воровать кандидат, не существует в природе. Можно лишь отчасти спрогнозировать риски хищений тем или иным человеком.
Также необходимо осознание того, что проблема хищений в компании лежит не только и не столько в плоскости подбора. Почему? — спросите вы. А вот почему.
Часто происходит так: взяли человека на работу, на входе в компанию он был чист, аки агнец Божий — проективное интервью и интервью с СБ прошел на 5+, МВД, ФССП и Налоговая его с фонарем по всей стране не ищет, не закредитован, семеро иждивенцев у него по лавкам не скачут, не наркоман, не игрок, не алкоголик. Но проходит какое-то время и этого сотрудника ловят на махинациях. Как же так получается?
В приведенном мной примере у сотрудника вроде бы не было причин воровать. Но это только на первый взгляд. В мире нет ничего постоянного, в том числе могут измениться жизненные обстоятельства ваших сотрудников, либо их отношение к этим обстоятельствам.
Так, например, даже рождение ребёнка может стать причиной для воровства, ведь оно несет за собой не только радость материнства и отцовства, но и значительное увеличение расходов.
В принципе, любое отрицательное изменение привычной среды обитания человека – это причина для совершения хищения.
В этой связи мне вспомнился один случай из прошлой практики: жила-была девушка. Училась в институте, а в свободное время подрабатывала кассиром, чтобы на помаду и чулки у мамы денег не просить. Хорошо работала, и со стороны СБ к ней тоже претензий не было.
Но неожиданно у ее мамы обнаружили тяжелое заболевание. Потребовались срочно немалые деньги на операцию. И вот, решив помочь маме, ранее не укравшая и копейки сотрудница за две недели нарубила мимо кассы тридцать тысяч рублей.
Отрицательное изменение привычной среды обитания человека, которое толкает его на кражу может и не принимать такие острые формы, как в приведенном примере.
На хищение сотрудник может решиться и в том случае, если, например, цены на товары выросли, а зарплата – нет. Ну, или, как вариант, человек не в состоянии соизмерять неоправданно высокие запросы со своими возможностями. Кстати, отчасти по этой же причине у нас в стране люди так сильно закредитованы.
Причиной хищений может выступать не только банальная нехватка денежных средств. Далеко не каждый руководитель или собственник бизнеса задумывается о том, что трудовые отношения – это двусторонний договор с взаимными обязательствами.
И если работодатель свои обязательства по отношению к работнику не выполняет, если в компании деструктивная корпоративная культура, то не стоит удивляться тому, что даже честные и порядочные сотрудники будут отвечать работодателю симметрично.
Компании можно и нужно прикладывать усилия к тому, чтобы у сотрудников было меньше причин к нелояльному поведению, и это не только воровство, но если не работать с другими слагаемыми формулы, а именно, с возможностями хищений, то все ваши усилия будут утекать, как вода в песок.
Как с ними работать, тем самым снизить риски потерь товарно-материальных ценностей, рассмотрим в следующей статье.
