Как эмоциональный сервис увеличивает выручку? 🙂 70% гостей при выборе ресторана руководствуются эмоциями: большинство выбирают место, ориентируясь на свои впечатления и общую атмосферу заведения.

Создать тот самый особенный опыт сотрудникам сервиса помогает эмоциональный интеллект, навык 21 века, который помогает управлять эмоциями: своими и чужими.

⭐️ Как развивать эмоциональный интеллект у сотрудников, и чем именно он поможет в сервисе, рассказали в карточках 👆

🔔А на завтрашнем вебинаре расскажем, как находить точки роста в сервисе с помощью Тайного гостя и выжимать из таких проверок максимум для бизнеса и развития сотрудников. Успейте зарегистрироваться!