Это - небольшая заметка про людей. Разным людям нужен разный объем данных, чтобы начать что-то делать. Кому-то нужно подробное ТЗ, паспорт проекта и список проектной документации, а кому-то достаточно "а давай сделаем Х?"

От менеджера требуется тонко чувствовать людей в своей команде и распределять их на подходящие задачи: • Есть те, кто относится к задачам легко, быстро вклиниваются в новое, но обычно не могут долго делать одно и то же — устают и скучают; • А есть те, кому нужно много стартовой информации, тяжело и долго заводятся, но умеют грести вдолгую.

При этом второй тип (долгие) иногда саботируют работу и ездят менеджеру по мозгам вместо того, чтобы просто сделать задачу.

К примеру, ставим задачу человеку "научиться ездить на велосипеде". Он пробует, а потом начинает ныть:

• А как же я могу одновременно крутить педали, рулить, держать равновесие, смотреть по сторонам и вовремя тормозить?! У каждой задачи должен быть свой специалист, я только рулю хорошо, а все остальное должен делать кто-то другой!

Что может здесь сделать менеджер? Из классического управления - разобраться в чем проблема и предложить решение: • Может, купить человеку другой велосипед? • Или нанять специального тренера, который поможет разобраться? • Или... • или... Или пойти с такой задачей к другому человеку, он сядет, попыхтит и через 30 минут поедет. Через 2 часа научится отрывать от земли переднее колесо. А первому сотруднику доверим собрать кухню - процесс всё равно не такой быстрый, можно сделать вдолгую - но с должным качеством.

Если у человека не получается с задачей, иногда проблема не в задаче и не в человеке. Надо просто правильно сделать менеджерский Тиндер и смэтчить правильных спецов с правильными тасками. А если у человека со всеми задачами проблемы, нужно его уволить и нанять другого.