Тестирование удобства пользования
Тестирование удобства пользования - это нефункциональный вид тестирования ПО, являющийся подмножеством тестирования пользовательского опыта - UX, user experience. В целом оно подразделяется на понятность, обучаемость, работоспособность, привлекательность и соответствие. Юзабилити-тестирование предназначено для определения того, насколько программный продукт понятен, легок в освоении, прост в эксплуатации и привлекателен для пользователей при определенных условиях и требованиях. Этот тип тестирования обычно выполняется реальными пользователями.
Категории юзабилити-тестирования:
Исследовательская: обычно мы рассматриваем эту категорию на ранних этапах процесса тестирования ПО. Чем раньше выполняется тестирование юзабилити в процессе тестирования, тем меньше риски в продукте. На этом этапе обычно рассматривается дизайн продукта и концепции, относящиеся к продукту или услуге.
Оценочная: эта категория описывает оценку выполнения Е2Е теста, а также анализирует эффективность продукта и удовлетворенность пользователей.
Сравнительная: в этой категории два или более схожих продукта сравниваются по разным атрибутам, таким как дизайн продукта, преимущества и недостатки, что помогает выбрать продукт, который обеспечивает лучший пользовательский опыт.
