👀 Нейросети на страже бизнеса — что новенького? 👀
Недавно hh.ru провели исследование по использованию нейросетей бизнесом.
⚙️ Оказалось,
- 65% российских компаний используют ии-технологии для анализа и обработки данных,
- 39% — для прогнозирования и аналитики,
- 29% — для управления клиентским опытом.
Например, ии проводит аналитику данных с камер. Это помогает управлять персоналом (особенно в ресторанном бизнесе), контролировать загрузку каждого сотрудника, выявлять причины негативных отзывов, а также управлять нестандартной ситуацией.
Также видеоаналитика помогает выявлять, кто из сотрудников работал наиболее эффективно, а кто не очень, и скорректировать состав смен.
С помощью этих решений бизнес может увеличить свой оборот до 50%. ⚙️Бизнес также начинает применять технологии дополненной реальности.
Например, клиент может понять через VR, как выглядит предмет, блюдо перед заказом. Этот шаг повышает вероятность заказа, увеличивает средний чек и количество положительных отзывов.
➡️ИИ также помогает персонализировать сервис. Он уже знает ваши предпочтения в еде, цветовой гамме, сне и досуге. Нейросеть может заранее подобрать список ваших предпочтений и организовать сервис строго под вас. Это ли не чудо?
➡️Благодаря новым технологиям работа бизнеса с клиентами становится проще и приятнее, повышается лояльность и частота возвращения гостей. А каких сервисов не хватает в бизнесе именно вам? Делитесь в комментариях) 👍, если было полезно. Будем и дальше делиться, как ии применяется в разных нишах.
