Ваши планы на вечер - профессиональный рост и саморазвитие 🙌🏻 В компании с Мариной Абульхановой, сервис-тренером с опытом в Novikov Group, Restaurants by Emin Agalarov и основателем компании StormRest!

На вебинаре разобрали: 1️⃣Независимая оценка сервиса: как выявить скрытые проблемы и точки роста в ресторане 2️⃣Тайный гость - действительно тайный? Как сделать проверку по-настоящему объективной 3️⃣Какие критерии оценки действительно имеют значение для роста прибыли? 4️⃣Как обрабатывать отчёт и работать над изменениями? 5️⃣Чек-лист Тайного гостя как дополнительный инструмент в обучении и способ мотивации сотрудников

➡️Запись вебинара уже ждет вас здесь