Вчера посетила презентацию Т-клуба, где затронули тему формирования социальных связей. Аудитория состояла из селлеров с высоким оборотом на маркетплейсах

Интересно, что селлеры часто объединяются между собой, строят команды с нуля и ищут в основном либо поддержку в знаниях у более опытных коллег, либо инвестиции. Это показывает, что они понимают ценность сотрудничества и партнерства для роста бизнеса

Но меня насторожило другое. Фаундер "Атлантов" презентовал важность формирования личной стратегии и стратегии бизнеса, и на вопрос, у кого есть прописанная личная стратегия, было поднято мало рук. Либо стесняются, либо действительно ее нет. Мой опыт общения с селлерами в течение двух лет подтверждает версию, что у них действительно нет личной стратегии. На последующем мероприятии я спрашивала у ребят: "У вас есть цель? Вы ее четко знаете?" — "Да." "А делитесь с командой?" — "Нет." Ну, как же команда будет понимать, куда движется компания? Без видения долгосрочных целей и плана действий сложно системно развиваться. Лидерам нужно регулярно обсуждать видение и цели с сотрудниками

Личная стратегия селлеров часто ограничивается только финансовыми целями, такими как оборот или прибыльность. Но важно не ограничиваться только финансовыми метриками, а думать о миссии, ценностях, позиционировании

Что меня удивило, так это реакция аудитории. Опыт "Атлантов" оказался селлерам неинтересным, спикера даже перебили и попросили перейти к презентации спикера Т-банка. Хм... хотя он говорил важные вещи о выстраивании связей, человеческом капитале и о том, что окружение очень важно. И именно ты сам его формируешь. Возможно, селлеры пока больше сосредоточены на операционных и финансовых вопросах. Но по мере роста бизнеса темы стратегии и социальных связей обязательно станут для них актуальнее

Мои мысли после мероприятия: селлерам нужно развивать стратегическое мышление, работать над созданием экосистемы партнерских связей, четко формулировать и транслировать цели. Это поможет строить устойчивый и масштабируемый бизнес на маркетплейсах.

Что думаете по этому поводу?