Что будет, если задать одни и те же вопросы людям из США, Европы, России и Эмиратов? Получится исследование, от которого невозможно оторваться!

🦹‍♀️ Команда CustDevica получила задачу — проанализировать ценности и предпочтения респондентов из разных стран. 🇪🇺🇺🇸🇷🇺

Большая удача для исследователя: задать одни и те же вопросы респондентам из разных регионов и сравнить ответы. А главное — понять, как отличаются их ценности, поведение и покупательская способность.

Теперь, когда исследование завершено, мне даже немного грустно. Было так захватывающе, что хочется копать дальше и продолжать сравнивать 🥺

Любопытно, что ценности в США и России схожи, но вот Европа идет своим путем.

Что мы узнали?

🔵 Понимание, как выстраивать коммуникацию с блогерами: какие месседжи использовать, чтобы они резонировали с аудиторией в каждом регионе и усиливали доверие к бренду. 🔵 Какие ценности транслировать: что важно для клиентов в США, Европе, России и Эмиратах, и как это отразить в маркетинговых кампаниях для укрепления эмоциональной связи с продуктом. 🔵 Какой уровень сервиса и ассортимент ожидают клиенты: потребности сильно различаются. В США и России одно важно, в Европе — совсем другое. Эти инсайты помогут адаптировать продуктовую линейку и улучшить клиентский сервис. 🔵 С какими проблемами сталкиваются: сложности выбора, бытовой расизм, желание упростить процесс покупки. 🔵 Как формировать контент-стратегию: аудитория в разных регионах хочет видеть разные вещи в соцсетях брендов. Контент должен не только привлекать внимание, но и конвертироваться в продажи.

Найденные нами инсайты помогли клиенту адаптировать международную стратегию на несколько лет вперед, а нам — пережить одно из самых увлекательных исследований в карьере.

🤔 Похоже, новый проект уже на горизонте, готовый сразиться за звание моего фаворита...

👉Кстати, заказать исследование международного рынка можно по ссылке: https://www.custdevica.ru/issledovaniya-auditorii/custdev-research-english

#CustDev #Кастдев #ИсследованиеРынка #МаркетинговыеИсследования #АнализРынка #CustomerDevelopment #США #ЕВРОПА #ОАЭ