Мотивация построенная на деньгах, зло или добро?
Итак, мы имеем компанию, которая решила внедрить новую денежную мотивацию для своих сотрудников — козы, осла и волка. Руководство придумало блестящую, на их взгляд, схему: за каждый закрытый проект сотрудникам выдают бонусы в виде золотых монет. Идея вроде бы простая, но вот как это обернулось на практике...
Погнали, наш кейс: Коза, узнав о бонусах, решила, что главное — количество, а не качество. Она быстро берёт на себя кучу проектов и начинает штамповать результат. Нужно сделать мобильное приложение? Нет проблем — коза сгенерировала приложуху, которое открывается только во вторники каждого месяца и почему-то на языке, который она сама же и придумала. "Но ведь проект закрыт, и это главное!" — радостно думает коза, поглаживая свои золотые монетки. Клиенты, конечно, в лёгком шоке, но коза уже подписала контракт на следующий проект — калькулятор, который считает в обратную сторону. Осел решил, что раз платят за каждый проект, то нужно просто взять побольше задач и... ничего не делать. Ему приходит заказ на разработку корпоративного сайта, и он с энтузиазмом принимает задачу. Только вот сайт он делает... ну, скажем так, через одно место. На главной странице вместо приветствия он запилил свое фото с надписью: «Кто тут главный?» Дальше, конечно, дело не пошло, но осел уже получил аванс и стал тихо ждать, когда кто-то заметит его "шедевр". Зато у него теперь есть время ничего не делать, ведь работа идет!
Волк же пошёл своим путём. Он решил, что раз бонусы дают за закрытые проекты, то он просто будет закрывать их... любыми способами. Приходит волк к разработчикам и говорит: "Или вы дописываете этот код за ночь, или завтра вас заменят... на меня!" Разработчики, конечно, в панике доделывают всё как могут, и волк, гордый собой, сдаёт проекты, которые едва держатся на костылях. Но главное — бонусы капают, и кто будет спорить с волком?
Через месяц начальство собирает всех на подведение итогов. Коза счастлива — её продуктивность зашкаливает, правда, никто её продуктами пользоваться не может, но кого это волнует? Осел вообще уверен, что нашёл лайфхак: работы никакой, а бонусы капают. Волк, разумеется, самый успешный: все проекты сданы, и пусть они еле работают, но зато сотрудники в ужасе от его методик. Итог, компания получила: кучу бесполезных приложений от козы, странные сайты с автопортретами осла и продуктовый код, который разваливается при первом же запуске, от волка.
Клиенты страдают, разработчики измучены, но бонусы выданы — "проект закрыт!"
Денежная мотивация — это важный фактор, но она должна быть сбалансирована с другими видами мотивации, такими как признание, профессиональное развитие, интересные задачи и поддержка со стороны руководства.