Неочевидная функция руководителя - «Погода в доме»
Мне ни раз приходилось становиться свидетелем того, как из-за руководителя устраивались на работу и напротив, увольнялись, когда тот покидал компанию. И судя по ранее проведенному здесь опросу, такие истории в принципе имеют широкое распространение. А есть и еще более распространенные истории, когда сотрудники увольняются из-за руководителя с которым не могут найти общий язык. Сталкивались?
От того как руководитель исполняет свои прямые функции связанные с планированием, организацией, мотивацией, контролем, зависит и климат в коллективе, который все чаще становится определяющим.
Не знаю как обстоят дела в других сферах (рассказывайте в комментариях), но в ИТ, по моим наблюдениям, это особенно ярко выражено. Здесь специалисты дорого ценятся и они знают, что могут выбирать. После выхода на определенный уровень дохода, рост в заработке отходит на второй план, а на первый выходят: при первом приближение: проекты и опыт руководителя; а при втором приближение: отношения в коллективе, уважение, признание, чувство защищенности.
Что делаю я: 1. Стараюсь не мешать работать. Сократил до минимума все созвоны и прочие отвлекающие факторы. Хотя и держу руку на пульсе, смотрю на результат (но пока тьфу-тьфу всё отлично). 2. Решаю проблемы. Каждый участник команды знает, что ко мне можно обратиться за помощью и мы со всем обязательно справимся. 3. Защищаю перед заказчиком и работодателем. Где-то отстаиваю наши позиции, а где-то сглаживаю наши ошибки. Ошибаются все, это нормально, просто нужно по возможности оперативно все исправлять и делать выводы на будущее. 4. Хвалю за результат, старания и классные решения, которые помогают нам быть быстрее, выше, сильнее. Про похвалу на следующей неделе выйдет отдельное видео, посмотрите. 5. По возможности, стараюсь создавать условия для профессионального развития: делегирую более сложные задачи, налаживаю коммуникацию с более опытными специалистами (одни качают харды, другие софты, чтобы всем было счастье).
Некоторые руководители считают, что ничего кроме зарплаты, своим сотрудникам не должны. А после, объясняют текучку кадров, тупостью окружающих. Ну да, конечно, «один ты Дартаньян». Нет, человеческое отношение ни кто не отменял.
Делитесь опытом, мнением, мыслями в комментариях 🤝 Фото для напоминания всем, что сегодня выходной 🥳 Хорошего всем отдыха! 😉