Зачем топ-менеджеры моют пол?

Оговорюсь сразу, что хороший исполнитель не обязательно станет хорошим руководителем.

Однако хорошему руководителю будет полезно знать/изучить все тонкости своей сферы. Вы можете возразить: «Руководитель должен руководить. Зачем ему знать детали того, чем занимаются рядовые сотрудники?»

Если коротко - это помогает грамотно и эффективно выстраивать работу компании. А еще «подсвечивает» необходимость уважать труд рядового сотрудника.

Приведу в пример Макдоналдс (мы сейчас не про вред/пользу фастфуда, а про успешную бизнес- модель, которая работает во всем мире уже 50 лет)

Из первых рук знаю, что при вступлении в должность, топ-менеджеры проходили интересную практику. В течение шести месяцев они должны были мыть пол, собирать гамбургеры и жарить картошку. В самом обычном ресторане. На равных с остальными сотрудниками.

То есть (успешная!) компания считает, что руководитель должен сам уметь что-то делать руками. И понимать все процессы. И уважать труд своих подчинённых, даже на самых начальных позициях.

Конечно же, это не единственный секрет благополучия Макдональдса (не путать со «Вкусно и точкой»). Однако их практика показывает, что руководство, которые знает все процессы изнутри и ценит своих сотрудников, приводит бизнес к успеху.

Зачем топ-менеджеры моют пол? | Сетка — социальная сеть от hh.ru