arrow

назад

ask

Вопрос

Коллеги, как вы справляетесь с ситуацией, когда работу вашего отдела, например, активно саботирует смежный отдел?

repost

1310

input message

напишите коммент


21 коммент

· 24.10.2024

Написать письма - прекрыть жопу.

0

ответить

Подкарауливаем в тёмном коридоре на пути в столовую, и лупим, пока не поймут 😡💪😄

0

ответить

Добрый день От уровня коммуникации в команде зависит: если у вас молодая команда, в которой никогда не было жестких переговоров, ультиматумов и прочего, то можете только навредить такими методами Берите инициативу в свои руки, собирайте всех, разорвите шаблоны на встрече, а не воюйте) это сложно, но точно рабочий вариант) Если интересно подкину в личку пару вариантов, как такие переговоры вывести в нужное русло В большинстве случаев это просто непонимание линий коммуникации и, самое главное, общих цедей)

0

ответить

Деремся 🙊

0

ответить

Это про вечную войну между отделом маркетинга и отделом продаж?)

0

ответить

Проводим стыковое собрание, корректируем процесс

0

ответить

· 15.09.2024

Обычно разрешается вин-вин.

0

ответить

О, я так и знал, что и тут без алкоголя никак 😉 А какие бренды вин используете? 🍷🍸🥂

0

ответить

Классно работает совместная рабочая сессия. Есть крутые методологии с фокусом на то «как сделать так, чтобы синхронизировать цели и приоритеты» Ну или договорится о совместном PDCA цикле

0

ответить

По обстоятельствам. Зависит от цели и моих задач.

0

ответить

Бьём по всем фронтам:

-- собираем факты кто, что, где, как. Оцениваем влияние, риски, издержки. Визуализация и прозрачность. Информируем руководство

-- анализ, что можно сделать на нашей стороне. Мозговой штурм: кто, что, как, риски, профит, цена.

-- идём на горизонтальном уровне - что нам очень надо, что терпит, как можем помочь, генерим идеи вместе.

-- делаем выводы и стараемся подстелить соломку, чтобы не повторялось

0

ответить

Мы собирали доказательства, например. Когда коллеги нам затягивали сроки согласования дизайна, мы скринили все. В джире, например, это было видно. В рабочих чатах тоже было видно, на рабочую почту писали. Днями-неделями не было ответов. Собственно, скрин экрана с датами отправки запроса, скрин с датами ответов.

Потом все доказательства нашему руководству, а оно уже шло с этим к руководству саботирующего отдела. Те давали своим подчиненным втык. И согласования пошли как по маслу 😁

Грустно-печально, но что поделаешь 🤷🏻‍♀️ Надо ж как-то работать

0

ответить

· 14.09.2024

Беседа с начальником отдела «саботажников», если не помогает - СЗ ген. директору с описанием проблемы и её решением.

0

ответить

Зависит от ситуации. Но, часто помогают выездные тимбилдинги. Сначала все вместе выполняют дурацкие задания. Потихоньку объединяются против эйчара. Потом вместе напиваются и выясняют, что кругом не придурки, а вменяемые люди преследующие разумные цели. Если существует описание бизнес-процессов в которых участвуют конфликтующие отделы, на следующий день организуем бизнес игру по мотивам процессов, но со сменой ролей, чтобы люди почувствовали себя в чужой шкуре. Дальше высока вероятность, что эйчара будут считать дебилом, но саботаж прекратится. Если саботаж является результатом личной вражды лпр этих отделов, то нужна другая методика.

0

ответить

Никак... прихожу в смежный отдел с палкой 😆

0

ответить

Я с этим поступал следующим образом: переводил в количество денег, потерянных компанией в результате этого саботажа и клал документ на стол руководителю. Тема обезличивалась и принималось решение. Это в случае если вы зависите от взаимодействия с этим отделом и страдает работа вверенного вам подразделения . Если это из серии на корпоративе пить с нами не хотят - это не работает.

0

ответить

Ультиматум создаёт сопротивление

0

ответить

Разумно найти компромис

0

ответить

Переговоры

0

ответить

Вячеслав, спасибо за ответ! Скажите, у вас была подобная ситуация? Можете рассказать подробнее как вы вели переговоры, что предлагали или может ставили ультиматум?

0

ответить

· 14.09.2024

Была и часто. Переговоры вёл корректно, но жёстко. Иногда на крике. Ультиматум не ставил никогда. Старался разобраться по логике. Всегда работало. Люди, если они не дебилы, понимают нормальные профессиональные разговоры.

0

ответить

еще контент в этом сообществе

пост закреплён — пока закрепить можно только один пост

trash bin
перейти к нему не получится