На конференции подняли классную тему: стоит ли продакту знать свой продукт или надо быть "как белый лист"?

Я приходила на карьерную консультацию к опытному продакту. И первый вопрос был: над какими продуктами хочешь работать? В целом посыл понятный: чем пользуешься и что знаешь, туда и иди

С одной стороны, логично. Вы пользуетесь продуктом, вы горите им, хотите улучшить его.

Но с другой стороны, "глаз замыливается", вы становитесь обычным пользователем, и можете даже иногда больше опираться на свой опыт, а не на потребности пользователей.

Когда ты "белый лист" и у тебя еще нет активного опыта использования, ты можешь увидеть то, что не замечают уже пользователи, которые хорошо знают продукт. Таким образом можно выявить много косяков

Лично я считаю, что не обязательно прям изначально пользоваться продуктом, чтобы стать успешным продактом в этом. И мне действительно помогало "не знание" продукта, потому что я опиралась больше на исследования, на пользователей. Да и видела пробела там, где пользователи уже "привыкли". Но конечно, когда вы приходите в продукт: необходимо прочитать про него, узнать, ознакомиться с исследованием, посмотреть пользовательский путь, почитать про предметную область. Без этого будет тяжело

#личныйопыт