В некоторых компаниях много сил вкладывается в корпоративную культуру, в коллектив, сотрудники понимают куда движется компания и на своём уровне стараются действительно помочь, стараются добиться результата в том за что берутся помогать. Например, в рекламном бизнесе, спец по продажам часто может привлекать на помощь в встрече с клиентом или в подготовке какого то продукта смежные отделы - дизайнеров, специалистов по рекламе, аналитиков и тп. Сотрудники смежных отделов не только подготовят предложение, но и помогут продавцу защитить перед клиентом материалы подготовленные. Это один из сценариев такой кросс взаимопомощи

Хороший вопрос. Чувствуется боль. Это очень больная тема. Я много разбирал таких конфликтов по просьбам руководителей. В большинстве случаев перекос в системе мотивации и являлся корнем зла. «Все должны работать на продажников. Продажники основа бизнеса». Изменение этой формулировки на: «все работают на продажи и все получают от продаж» выравнивало ситуацию но требовало дополнительных организационных и технологических мероприятий. Но это отдельная большая тема …

Конечно! :) хотят тут надо понимать что каждый понимает под помощью