1С:ITILIUM Service Desk. Клиентская лицензия на 300 рабочих мест. Электронная поставка Клиентская лицензия 1С:ITILIUM Service Desk помогает эффективно управлять IT-инфраструктурой и сервисами, сокращая время простоя систем и повышая удовлетворенность пользователей. Она позволяет регистрировать обращения, контролировать регламентные работы, управлять инцидентами и проблемами, а также формировать аналитические отчеты. Решение соответствует международным стандартам ITIL и ISO/IEC 20000-1:2011. Источник | Новости 1С