16 подписчиков
· 16.09.2024Вопрос
Что можно сделать в том случае, когда клиент полностью игнорирует рекомендации, но хочет получить решение прямо сейчас?
8 комментов
· 15.10.2024
Я в таких случаях отпускаю клиента. Иди - говорю - с миром. Сообщи, когда будут похороны твоего бизнеса - пришлю венок.
0
ответить
коммент удалён
· 16.09.2024
Дай ему это решение, здесь и сейчас и не думай о последствиях.
0
ответить
коммент удалён
· 15.10.2024
Решение не сработает, и клиент на всех углах будет хаять и поливать грязью и решение, и компанию-поставщика.
0
ответить
ответ удалён
· 15.10.2024
Это точно. В целом, часто невозможно сразу дать решение нормальное
0
ответить
ответ удалён
· 16.09.2024
Если клиент хочет решение не вникая в подробности и готов платить - хорошая тема. Умножьте ценник на два и уберите рекомендации в стоимость продукта. Если клиент торгуется - стойте на своей цене, лучше пусть уйдет чем вы будете это грести себе в минус.
0
ответить
коммент удалён
· 16.09.2024
Дельный совет)
0
ответить
ответ удалён
· 16.09.2024
Провести более глубокое интервью - диагностику, через которое вы лучше поймёте карту клиента и он сам лучше поймет все подводные камни.
Также в зависимости от того оч км мы тут говорим (не понятен контекст, про бизнес, психологию или...), можно либо обозначить четкие критерии успешных изменений, киоыре включают исполнение рекомендаций (давать советы и поддержку по внедрению рекомендаций), либо вообще пересмотреть поход к задаче.
0
ответить
коммент удалён
· 21.10.2024
если он платит тебе за решение, не нужно лить воду
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён