Почему все голосовые ассистенты - женщины?

Задумывались, почему все умные голосовые штуки разговаривают женскими голосами? Siri, ассистенты Амазона и Яндекса - все леди. Китайские голосовые ассистенты от Baidu и Tmall - туда же. Да и Скарлетт Йоханссон точно не мужик https://clck.ru/3DKwF3

Конечно, у всех ассистентов можно переключить голос на мужской, но это почти никто не делает. Да и в целом, антропоморфные обличия умных помощников - женские (кто сказал "Rule 34"?).

Объяснение - отнюдь не сексизм разработчиков, которые спят и видят, как наделить умную "подчиняющуюся штуку" гендерными стереотипами. И даже не сексуальная извращенность разрабов-мужчин (но это не точно). Причины куда более обычные:

Во-первых, технологические компании пришли к выводу, что женский голос банально приятнее слушать https://clck.ru/3DKwKP Также, женский голос больше ассоциируется с качествами, которые ожидают от умного помощника - поддерживающий, заботливый, участвующий и т.д. Также есть исследования, показывающие, что женскому голосу банально больше доверяют https://clck.ru/3DKwRA Вероятная причина - женщины безопаснее, от них исходит меньше агрессии и потенциальных рисков. Поэтому при взаимодействии с женским голосом мы тратим меньше энергии.

Есть еще один интересный нюанс. Если нам помогает женский голос, то помощь мы принимаем, но продолжаем считать проблему нашей https://clck.ru/3DKwVG Лучше ощущаем самостоятельность. А вот мужчин чаще воспринимаем как некоего авторитета, который полностью перехватывает проблему на себя. При взаимодействии с машинами первый вариант комфортнее, потому что мы не доверяем им в полной мере. Мы хотим получить помощь, но сохранить контроль, остаться хозяином ситуации. Безусловно, это психологическое искажение, но оно есть, и появилось не на ровном месте.

Так что, маркетологи технологических компаний, не будь дураками, клепают Алис, Марусь, Самант, Алекс и Кортан, а не Джонов, Райанов, Иванов и Олегов. Хотя стойте, погодите-ка...

repost

62

input message

напишите коммент

еще контент в этом сообществе

еще контент в этом соообществе

войдите, чтобы увидеть

и подписаться на интересных профи

в приложении больше возможностей

пока в веб-версии есть не всё — мы вовсю работаем над ней

сетка — cоциальная сеть для нетворкинга от hh.ru

пересекайтесь с теми, кто повлияет на ваш профессиональный путь