В попытках установить связь через похожий опыт некоторые люди совершают ошибку, которая получила название «автобиографичное слушание», — услышав про чьи-то проблемы, они тут же рассказывают о своих.
На встрече друзей, которая продлится несколько часов, такой подход может быть оправдан, потому что каждый знает, что получит возможность быть услышанным. В других случаях есть риск произвести впечатление легкомысленного человека и эгоиста.
Еще хуже, чем поддерживать диалог, лишь ожидая очереди рассказать свою историю, — обесценивать опыт собеседника: «Да это что! Вот у меня была ситуация…»
Другое название этого явления — «разговорный нарциссизм». Конечно, мы все склонны фильтровать услышанное через наши собственные истории, но не всегда стоит ими тут же делиться. А в некоторых случаях рассказывать свои истории вообще не нужно.
