итоги опроса 👆🏻 показали что большинство людей хоть раз, но задумывались о том, что сотрудник может у вас что-то украсть. Я – не исключение, на старте бизнеса было тяжело доверять.

хочу поделиться недавним кейсом-наблюдением: 📌 я хожу в достаточно классный салон маникюра к одному и тому же мастеру. На последнем визите она рассказала, что они с еще одной девочкой из этого салона собираются уходить и открывать свою студию, и спросила, останусь ли я в студии или пойду за ней.

Я конечно, согласилась пойти за ней, потому что мне дорого находить нового мастера который меня устроит и не убьет ногти,

но как предпринимателю, мне очень обидно за владелицу салона, потому что эти девчонки – самые классные мастера и уведут много постоянных клиентов.

✅ Я сделала 2 вывода из этого кейса:

1. Бьюти-сфера – очень специфичная ниша и, кажется, такого случая не избежать,

особенно если вы сами растите классных мастеров. Кто-то из них 100% захочет перерасти в предпринимателя. Единственный выход – переодически самому менять мастеров, даже если они супер-классные

2. Где-то была нарушена коммуникация с сотрудниками.

Да, ок, они уходят делать свой бизнес - это может случится в любой сфере. Но все внимание именно к тому, что они втихую уводят базу. Если бы отношения с владелицей были классные, я думаю, было бы по-другому))

конечно, везде могут быть исключения и сотрудник может оказаться «гнилым» человеком. Но тогда вопросы другие к вам:

▫️как вы наняли такого сотрудника? ▫️почему он прожил у вас так долго? ▫️на что вы закрывали глаза?

все равно все упирается в коммуникацию (или полное игнорирование ее)