Опыт «розовых очков» в it компании
💎 Каждый из нас имеет свой уникальный взгляд на мир, сформированный нашим личным опытом, эмоциональными переживаниями и психологическими особенностями. Это означает, что мы можем по-разному воспринимать одну и ту же ситуацию или человека, и наши оценки могут существенно различаться.
❓Но что происходит, когда такие различия во мнениях возникают в профессиональной среде? Когда на вас лежит ответственность за принятие решений, но не ясно, кто прав, и чья точка зрения более обоснована? Как найти выход из такой ситуации и принять правильное решение?
🧑🏻💻 🆘 Когда меня попросили провести коучинг с командой и консалтинговую помощь крупной IT компании, мне сразу же поведали о репутации владельца как человека со склонностью к импульсивным 🤯 решениям. Однако, во время нашей первой встречи, я получил совсем другое впечатление🤨.
🫣 Сотрудники жаловались на постоянные изменения в поручениях и на необходимость переделывать работу несколько раз. "Мы как белки в колесе, еле успеваем за его решениями", - говорили они. Первоначально, это вызвало у меня беспокойство. Но, как только я начал разбираться в ситуации, я понял, что проблема заключалась не в владельце, а в команде.
🏎 Владелец посещал компанию раз в две недели, давал поручения и уезжал, не оставляя протоколов. Команда, в свою очередь, не правильно, а порой вообще не фиксировала детали и прогресс выполнения задач, как же так? Этим вопросом сильно озадачился Я. 📲 Когда владелец возвращался, он уже не помнил деталей своих поручений, а команда не могла предоставить ему полный отчет. Это приводило к повторным поручениям и переделыванию работы. 🥴
❗️После моего прихода, мы изменили эту ситуацию, начав вести протоколы и контролировать выполнение поручений. Ввели методологию Аgile. Когда владелец приезжал, мы предоставляли ему полный отчет по всем задачам + само удобство онлайн отслеживания выполнения хода работы. При командном коучинге стало понятно что, взаимная связь между командой очень сильно страдает, как на техническом уровне так и на человеческом, что тоже было проработано!
💪 В результате, мы смогли исправить ситуацию и обнаружили, что владелец вовсе не был самодуром. Этот опыт стал одним из моих самых успешных примеров взаимодействия с владельцем компании. ⚠️ Поэтому, когда вы слушаете мнения других людей, помните, что каждый из нас смотрит на мир через свои собственные "очки". 🕶Кто-то видит мир в серых 👓 тонах, кто-то в розовых..😎. И каждый считает себя "правым". Но эта "правота" может привести либо к решению задач, либо к созданию проблем.
· 18.09.2024
Классная статья)
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён
· 18.09.2024
Спасибо!
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
ответ удалён