✅ итоги планерки
вчера весь день провела на конференции "Планерка", которая посвещена бизнесу в сфере horeca. итоги:
- ок. 15 новых контактов
- мерч и подарочки
- 3 раза пытались отговорить от запуска ресторана, но я не сдамся😅
- 2 бокала чего-то выпито
- 4 знакомых встретила
и по инсайтам: — углубляться в специфику ресторанки не буду, подмечу 2 темы, которыми была пропитана конфа и которые актуальны для любой сферы бизнеса:
1️⃣ Нехватка кадров — прозвучал даже тезис, что скоро нас ждет демографическая яма.. чего очень не хочется. Но, как факт, сотрудников не хватает ВЕЗДЕ (мы говорим о хороших сотрудниках, которые приносят деньги)
и тут много поинтов было про элементарную КОММУНИКАЦИЮ с сотрудниками, вместо построения ожиданий "а что им нужно/ а что они хотят"
2️⃣ Адаптация под новые поколения — зумеры скоро станут основным костяком сотрудников и потребителей, за ними подтягиваются и Альфа, поэтому как бы не было тяжело, даже гиганты рынка уже во всю делают ребрендинги, меняют коммуникацию, внедряют новые инструменты, чтобы привлекать поколение Z как на работу, так и как покупателей
Для меня очень приятно осознавать, что две темы, которые супер откликаются мне - поднимаются на широких рынках!
коммуникации посвящен весь этот мой канал)) а вот на вторую тему готовим кое-что интересное-масштабное с одними из наших коллег, stay tuned💜
