Мне кажется, что нет слаженности в команде. Маркетологи не знают проблем продавцов. Поставить маркетолога на день в продажи и возможно случится чудо. Часто продажи даже не знают с какой рекламы им идёт клиент, за что его зацепить, отсюда провал с потребностью.

Здесь 3 нюанса. Как руководитель отвечу.

Первый заключается в деньгах. Рубль вложил и десять получил - формула любого коммерса. Руководитель может не осознавать, что этот рубль - это и маркетинг, и рекламный бюджет, и сейлы, и воронка. Зафиксировали.

Второй заключен в позиционировании самих маркетологов. Большинство ради контрактов заявляют, что приведут тысячу лидов / сделают конверсию от рекламы в N% / окупаемость маркетинга за N времени / принесут компании N денег. Но это ведь изначально неправда. Получаем разочарование. Другие заявляют, что маркетинг и продажи - разные аспекты. Маркетинг не гарантирует всех показателей, перечисленных выше. И сделок может быть ноль. И тут директор прячет бюджет, потому что рубль должен принести десять.

Третий заключен в неочевидном. Каждую группу руководителей с определенной периодичностью прессуют разные рекламщики и каждый из них лоббирует свой канал: таргет лучший, нет - контекст, нет - нативка, да нет же - баннеры, вы не понимаете - сео жив! Парсинг! Вы слышали про Парсинг? Погнали туда!

Вот и результат.

Не только в России так, это вообще нормальная история. В 100% случаев от собственника (или человека отвечающего за бюджет) надо получить ОК, потому, что маркетинг это расходная часть, и деньги нужно выделить из бюджета. Кто контролирует бюджет, тот и дает Ок. У вас в вопросе уже все ответы есть. Тут же все логично, но на местах бывают странности, куда ж без этого.