Представиться
Вроде все просто, но клиент не должен услышать или увидеть слабого, или не инициативного продавца, все люди хотят работать с лидерами, с которыми не страшно делать выбор и рассматривать какие-либо предложения. Кроме того, при любых ситуациях для клиента вы всегда должны оставаться человеком. Я настоятельно рекомендую не умалчивать какую компанию вы представляете. Это как минимум не хорошо по отношению к клиенту. Ложь не самый лучший фундамент для доверительных отношений. Поэтому не врите клиенту, пусть лучше вам сразу скажут, что это не интересно. Ничего страшного, вы быстрее продадите если будете искать клиента, а не пытаться продать тому, кто не хочет.