Начинаю свой цикл постов об ошибках руководителей и о том, к чему они приводят в команде и в бизнесе.

Почему я решила об этом написать?

Во-первых, потому что сама хочу стать руководителем, и желательно ТОПом ))) Сейчас я, можно сказать, начинающий руководитель: я помогаю своему руководителю выстроить отдел с нуля.

Во-вторых, потому что всю свою жизнь я, как лидер и будущий руководитель, наблюдала, анализировала, выясняла причины и последствия ошибок своих руководителей. Я никуда не могла убежать от анализа, я вижу проблему и пытаюсь разобраться в причинах. У меня такое мышление.

В-третьих, несколько лет подряд мне встречались именно такие «проблемные» руководители. Да, любой руководитель неидеален, но я видела настолько глупые, очевидные и фатальные ошибки, что их не то чтобы не заметить, их нельзя прощать.

Ну а когда разберемся с самыми грубыми ошибками, буду постепенно рассказывать и про мелкие, исходя из своего нового опыта.

Итак, надеюсь, вы уже заинтригованы и захотели подписаться на меня, чтобы узнать, что же такого я видела, и вот первая ошибка:

❌ НЕ ЦЕНИТЬ ЛЮДЕЙ

Глупая, банальная, фундаментальная ошибка, которая проявляется так:

• задержки в зарплатах или невыполнение финансовых обязательств
• абъюз (из инструментов мотивации только «поджопник»)
• отсутствие благодарности, добрых слов
• звонки в нерабочее время или отсутствие рамок вообще
• отсутствие корпоративной культуры
• оскорблять клиентов в общем чате — норма
• невыполнение обещаний перед клиентами
• и др.

Иногда, кстати, это трудно понять, ведь это причина, а не «симптом». И часто прикрывается различными «у нас вы можете сильно вырасти», высокой зарплатой, обещаниями возможностей карьерного роста, и многими многими другими вещами.

А люди — это самое важное, что вообще только есть в бизнесе. Это клиенты, это сотрудники. Только благодаря ЛЮДЯМ мы зарабатываем ДЕНЬГИ. Только благодаря им.

Именно люди нам платят за услуги и именно люди делают так, чтобы эти услуги выполнялись. Как можно этого не понимать?

Наверное, это та вещь, которую я поняла еще в 19 лет, работая на фрилансе, и которую я не позволю себе забыть никогда. Но, к сожалению, «на олимпе», люди почему-то считаю себя лучше других, выше, эдакие цари и короли 👑

Это неприятно (и даже опасно для здоровья), и я советую бежать от таких руководителей.

А вы встречали в своей жизни такие примеры? Интересно, а как это проявлялось в вашем случае?

Подписывайтесь на меня и давайте знакомиться 🙏🏻