В этом посте обсудим, как сформулировать УТП и не скатиться в банальности.

Практически на каждом втором сайте услуг вижу блок с УТП, где пишут: «У нас высокое качество», «Клиенты нас любят» и ещё что-то в духе «Самые низкие цены». На фоне, конечно, улыбающийся чел со стока.

Реальность такова: никто не верит этим общим фразам, почти на каждом сайте одно и то же, и это уже не работает. Если хотите, чтобы УТП реально цепляло, а не просто заполняло экран, вот что нужно сделать:

1. Будьте конкретными. Никого не интересуют абстрактные оценки «мы крутые». Говорите о фактах и реальных выгодах для клиента: «Доставляем продукты за 15 минут», «Заменим трубы за день — и ни капли на пол». Нужно не рассказывать, что «все хорошо», а доказывать это с помощью реальных фактов.

2. Пишите о задачах клиента. Покажите, что понимаете, что ему нужно. «Мы знаем, как сложно найти идеальный диван, поэтому отправим вам 3 на выбор».

3. Без воды и пафоса. В идеале, УТП должно читаться за 5 секунд. Если нужно разбираться, что вы там имели в виду — считайте, внимание человека вы потеряли.

4. Цифры должны иметь реальное значение. Частенько встречаю сайты, где в УТП добавляют цифры: «Помогли 5 678 клиентам», «Мы 14 лет на рынке»... По большему счету человеку не важно — было у вас 3 000 или 5 000 клиентов, но что может реально повлиять на него, так это время доставки, размер скидки, оценка на отзовиках.

Короче, хватит повторять «мы самые-самые», это давно не работает. Будьте понятными, честными и конкретными.

👋 Давайте обсудим в комментариях: какие УТП у вашего проекта?

💛 Меня зовут Софи, и я рассказываю, как делать сайты, которые привлекают клиентов — подписывайтесь на меня, ставьте лайки и оставляйте комменты

#дизайн #юзабилити #маркетинг #продажи #uxui #сайт