Так, продолжаем знакомиться с распространёнными трудностями при выборе и адаптации готового решения для своего бизнеса 🧐

Первую часть проблем мы уже разобрали днём, а теперь обсудим следующие моменты:

▫ Неверные ожидания от решения. Иногда решение выглядит прекрасно при демонстрации поставщиком, но после установки работает не так, как ожидалось. Чтобы избежать недоразумений, попросите поставщика продемонстрировать конкретные варианты использования.

▫ Пользователи отвергают решение. Простое приобретение продукта организацией не гарантирует, что пользователи примут новое решение. Привлекайте пользователей к процессу выбора или на ранних стадиях внедрения, чтобы гарантировать, что их потребности поняты правильно и удовлетворены по максимуму.

Тщательный выбор пакета и продуманный процесс внедрения помогут найти оптимальный баланс между возможностями и удобством использования и обслуживания 😌