UX Collective: Невероятное количество цифровых впечатлений
• OK GO использует 75 фунтов конфетти на каждое шоу. • Цифровые впечатления не могут заменить живые концерты. • Конфетти находит применение в продуктах и моментах, которые ранее не ожидались. • Цифровые технологии должны использоваться для укрепления лояльности клиентов, передачи информации из уст в уста и вызова эмоционального отклика. • Акцентирование внимания на положительных моментах в работе с цифровыми технологиями может положительно сказаться на продукте, но необходимо провести A/B-тестирование для проверки эффективности обновлений. • Конфетти и анимация хорошо работают, когда анимация заслуженная и соответствует важности события для пользователя. • Неудачные примеры использования анимации могут привести к неприятным последствиям и нанести ущерб обществу. • При принятии решения о добавлении анимации удивления и восторга следует учитывать частоту возникновения момента, эмоции пользователей и соответствие анимации важности момента. • Анимация должна соответствовать эмоциям пользователя и не перегружать его работой. • После анимации необходимо подумать о том, как вернуть клиента в нужное русло в нужный момент.
Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.
