На днях познакомился и попил кофе с соосновательницей одной из двух самых больших образовательных платформ для фармацевтов. Учитывая, что основательница «Фармзнания» живет в Дубае, не сложно догадаться, что в рубрике #пейкофе @Victoria_Energy. Но если бы у меня помимо рубрики была бы еще премия за самое эффектное появление на встречу, Виктория точно бы его получила. А так просто морковный фреш от «Кофемании».

Немного о повестке. Неожиданно начали обсуждения с мед- и биотеха в контексте депздрава Москвы. Со слов Виктории, там все бурлит и движется силами людей с предпринимательским мышлением и соответствующим бэкграундом. Я, если честно, отношусь достаточно скептически ко всему в медицине и инновациях, где завязано государство, но хочется верить, что лидируют проект люди с железной волей и горящими глазами. По крайней мере, что-то получалось в Москве хорошо. К примеру, НИИ Радиологии Москвы при Сергее Морозове.

Естественно, обсудили фармацевтов и их мотивацию к обучению. Мне кажется, у «Центрфармы» очень удачная модель мотивации в виде «НАДО» от непосредственного руководства сетей. Ну и нет противоречий с комплаенсом, как у кешбэк-сервисов, и выглядит она посильнее, чем баллы НМО, как у «Фармзнания». Вообще, верю, что скоро вся история мотивации баллами НМО и циклами ПК себя изживет. У врачей циклы ПК убили историю с НМО, ну а циклы ПК нужно пройти раз в пять лет. Смысла проходить его второй и третий раз — никакого.

Еще из неожиданного затронули тему нейросетей. Я очень осторожно отношусь к перспективам их применения в фарме, но, кажется, Виктории удалось придумать удачную точку приложения в области работы медицинских представителей. Хоть и наша встреча не началась с подписания NDA, но подробностей раскрывать не буду. Но если у вас есть задача по оптимизации работы представителей в аптечном сегменте, то стоит написать Виктории напрямую.