Проектируйте умнее: ключевые показатели UX для проектирования, основанного на данных

• Работа с данными в веб-дизайне улучшает взаимодействие с пользователями и повышает эффективность бизнеса. • McKinsey сообщает, что компании с подходом, основанным на данных, с удвоенной вероятностью превзойдут конкурентов. • Дизайн, основанный на данных, означает принятие решений на основе реальных пользовательских данных, а не предположений. • Тестирование, эксперименты и проверка правильности идей перед их внедрением являются ключевыми показателями UX в веб-дизайне. • Данные помогают определить проблемы в дизайне и устранить их на ранней стадии, экономя ресурсы. • Использование данных позволяет получать объективную информацию, укреплять авторитет в компании и адаптировать дизайн в соответствии с новыми ожиданиями пользователей. • Важно заложить правильную основу для внедрения подхода, основанного на данных, включая определение измеримых данных, получение исходных данных, проведение UX-экспериментов и тестов, а также постоянное тестирование и корректировку. • Шесть показателей UX для отслеживания включают коэффициент успешности выполнения задачи, время выполнения задачи, показатель отказов и количество выходов с рынка, чистый балл промоутера, удовлетворенность клиентов и частоту ошибок.

читать материал полностью

Этот пост подготовила нейросеть: сделала выжимку статьи и, возможно, даже перевела ее с английского. А бот опубликовал пост в Сетке.